KUNDENZUFRIEDENHEIT PAR EXCELLENCE
Heute blickt der Komplettausstatter, der wie das gesamte Möbelhaus seit 2000 zur XXXLutz-Gruppe gehört, nicht nur auf 50 Jahre Erfahrung, sondern auch auf über 40.000 eingerichtete Hotelzimmer, unter anderem für das 5-Sterne- Hotel Burg Staufeneck bei Göppingen, und auf über 25.000 zufriedene Kunden aus dem In- und Ausland zurück. Als Generalunternehmer bietet er Komplettlösungen aus einer Hand – von der Beratung, über Planung bis hin zur Realisierung. Dabei überzeugt das 23-köpfige Team bestehend aus Projektleitern, Planern, Innenarchitekten, Designern, Raumausstattern und Kaufmännischen Angestellten sowie Montageleitern, durch Zuverlässigkeit und Effizienz. Spricht man Matthias Windolf auf das Erfolgsgeheimnis seiner Abteilung an, antwortet er knapp: „Die Zufriedenheit unserer Kunden und deren Gäste steht bei uns an erster Stelle.“ Und das ist keine Phrase, wie man schnell merkt: „Unsere Experten gehen auf alle Wünsche gewissenhaft ein und denken gerne über den Tellerrand hinaus.“ Jeder Kunde erhält eine Beratung, die exakt auf seine Ansprüche abgestimmt ist. Denn: „Jeder Hotelier hat andere Vorstellungen. Daher ist auch jede Hotelausstattung einzigartig.“