Küche betreten, bevor sie eingebaut wird: XXXLutz startet VR-Pilotprojekt in Nordhorn und Würselen

Wie verändert Virtual Reality die Küchenplanung im stationären Möbelhandel? Dieser Frage geht XXXLutz ab sofort in einem Pilotprojekt nach. In den Einrichtungshäusern Nordhorn und Würselen können Kundinnen und Kunden ihre individuell geplante Küche erstmals unmittelbar nach dem Beratungsgespräch virtuell betreten – in Originalgröße und auf Basis ihrer tatsächlichen Planung.

Mit dem Pilotprojekt untersucht XXXLutz, welchen Mehrwert immersive Technologien für die persönliche Küchenberatung bieten und wie sie Kaufentscheidungen unterstützen können. Die Virtual-Reality-Anwendung ergänzt die bestehende 3D-Planung und ermöglicht es, Raumwirkung, Laufwege und Proportionen bereits vor der Montage realitätsnah zu erleben.

„Der Küchenkauf zählt zu den komplexesten Entscheidungen im Möbelhandel. Mit unserem Pilotprojekt möchten wir herausfinden, wie Virtual Reality die persönliche Beratung sinnvoll ergänzt und unseren Kundinnen und Kunden zusätzliche Planungssicherheit bietet. Digitale Technologien entfalten ihren größten Mehrwert dort, wo sie Menschen bei wichtigen Entscheidungen unterstützen – genau diesen Ansatz verfolgen wir mit unserem Test in Nordhorn und Würselen“, sagt .

Die VR-Anwendung ist vollständig in den bestehenden Beratungsprozess integriert. Nach der gemeinsamen Küchenplanung wird das Modell innerhalb weniger Minuten in eine virtuelle Umgebung übertragen. Kundinnen und Kunden können ihre zukünftige Küche anschließend frei begehen und erleben, wie sich Maße, Abstände und Raumgefühl tatsächlich anfühlen.

So lassen sich beispielsweise Laufwege zwischen Kochinsel, Arbeitsflächen und Hochschränken überprüfen, Arbeitsplattenhöhen besser einschätzen oder die Wirkung von Farben und Fronten im Raum beurteilen. Änderungswünsche können direkt im Anschluss gemeinsam mit der Küchenberatung umgesetzt werden.

Die ersten Erfahrungen aus dem Pilotbetrieb zeigen, dass insbesondere die räumliche Vorstellungskraft deutlich erleichtert wird und Kundinnen und Kunden zusätzliche Sicherheit bei ihrer Planung gewinnen.

Mit dem Pilotprojekt baut XXXLutz seine digitalen Beratungsangebote konsequent weiter aus. Virtual Reality ersetzt dabei weder die persönliche Beratung noch die Begutachtung realer Materialien und Oberflächen. Vielmehr entsteht ein zusätzlicher Beratungsschritt, der digitale Visualisierung und persönliche Expertise miteinander verbindet.

Gerade bei komplexen Einrichtungsentscheidungen soll die immersive Darstellung helfen, Planungsfehler frühzeitig zu erkennen und Änderungswünsche bereits vor der Bestellung sichtbar zu machen.

Mit mehr als 80 Jahren Einrichtungskompetenz verbindet XXXLutz persönliche Beratung mit digitalen Innovationen. Das Pilotprojekt in Nordhorn und Würselen ist Teil der kontinuierlichen Weiterentwicklung des stationären Einkaufserlebnisses und soll zeigen, wie moderne Technologien den Beratungsprozess sinnvoll unterstützen können.