XXXLutz Mann Mobilia in Karlsruhe feiert Jubiläum
Seit 75 Jahren ist XXXLutz Mann Mobilia in Karlsruhe die erste Adresse für den Möbelkauf
Karlsruhe. XXXLutz Mann Mobilia in Karlsruhe kommt dieses Jahr aus dem Feiern gar nicht mehr heraus: Erst die Neu-Eröffnung nach Umbau, jetzt steht das Jubiläum an. Seit 75 Jahren ist XXXLutz Mann Mobilia die erste Adresse für die Menschen aus Karlsruhe und Umgebung zum Einrichten und Wohlfühlen. XXXLutz Mann Mobilia Hausleiter Attila Alkan gibt Einblick in ein ganz besonderes Möbelhaus und verrät, für was dieses Haus steht und was seine Anziehungskraft ausmacht.
Was ist das Besondere am Standort Karlsruhe?
Attila Alkan: Es gibt nicht das “eine Besondere” in Karlsruhe, sondern die Besonderheit dieses Standorts ergibt sich aus vielen Teilen, die sich zu einem großen Ganzen zusammenfügen. Unsere Mitarbeiter sind ein Teil, die Atmosphäre im Haus kommt hinzu und der Fakt, dass wir seit 75 Jahren in der Region ein Begriff für höchste Qualität – sowohl in der Beratung als auch bei den Einrichtungsgegenständen – sind.
Aber auch Ihre Markenvielfalt und die Sortimentsgröße sind absolute Highlights.
Alkan: Das Traditionshaus ist ein absoluter Trendsetter (lacht). Wir präsentieren auf 34.000 Quadratmetern eine Sortimentsvielfalt, die in der Region ihres Gleichen sucht. Neben bekannten Marken wie Rolf Benz, Hülsta, Team 7 und exklusiven Joop-Einrichtungsgegenständen finden die Kunden bei uns auch die Realisierung ihrer Wohnträume durch die Exklusivmarken Dieter Knoll Collection, Carryhome sowie Ambia Home. Gerade durch unseren Umbau haben wir uns noch breiter für unsere Kunden aufgestellt und unser Sortiment sowohl im Preiseinstieg als auch im Hochwert-Segment gestärkt.
Es sind auch die langjährigen Mitarbeiter, die Ihr Haus auszeichnen.
Alkan: Absolut! Das Team ist ein gewachsenes, das fachlich bestens geschult ist. Jede Beratung wird explizit auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten. Die Kunden werden dabei nicht nur bei der Kaufentscheidung beraten, unsere Mitarbeiter begleiten sie durch den kompletten Auswahl-Prozess. Von der Beratung über die Planung bis hin zu Lieferung und Montage vor Ort kommt bei uns alles aus einer Hand. Unser Ziel ist es, die Kunden nicht nur zufrieden, sondern glücklich zu machen. Denn bei uns bekommen sie ihr neues Lieblings-Stück.
Was ist das Besondere an Ihren Mitarbeiter?
Alkan: Sie sind menschlich klasse und fachlich absolut Spitze. Unsere Mitarbeiter sind wahre Experten in ihrem Fachgebiet und das erreichen wir durch regelmäßige Weiterbildungen. So stellen wir sicher, dass sie sich mit den neuesten Entwicklungen des Möbelmarkts auf Augenhöhe befinden. Auch setzen wir als Möbelhäuser mit dem Roten Stuhl Trends und können somit auch Einrichtungstipps auf einer ganz anderen fachlichen Ebene geben.
Und das merken auch die Kunden.
Alkan: Auf jeden Fall. Generationen von Karlsruhern haben sich hier bereits eingerichtet und ihre sehr guten Erfahrungen mit unserem Haus und unseren fachlich hervorragenden Mitarbeitern gemacht. Wir haben ganz viele Stammkunden die aufgrund unserer Mitarbeiter zu uns kommen und sich von “ihrem” Experten beraten lassen. Man kennt sich und schätzt sich gegenseitig.
Sie kommen in diesem Jahr aus dem Feiern kaum heraus: Anfang September haben Sie erfolgreich nach dem Umbau neu eröffnet.
Alkan: Es ist ein großartiges Jahr für XXXLutz Mann Mobilia in Karlsruhe und dementsprechend natürlich auch für unsere Kunden aus der Region. Das Haus wurde modernisiert, ohne seinen Charme, sein Charisma zu verlieren. Wir sind insgesamt im Auftreten moderner und trendiger geworden, ohne jedoch unsere Wurzeln, und das was uns ausmacht zu verlieren. In jeder Abteilung wurde Hand angelegt und unser Panorama-Restaurant ist sogar komplett neu gestaltet worden. Ein echter Hingucker, wenn Sie mich fragen. Aber auch das “Junges Wohnen” zeigt sich von einer ganz neuen Seite und präsentiert einen modernen jungen Lebensstil für den kleinen Geldbeutel.
Das Haus wird 75 Jahre alt, aber im Bereich Möbel und Wohnaccessoires sind Sie absolut Up to Date.
Alkan: Unsere Kunden wissen, dass sie bei uns immer die neuesten Trends entdecken können. Wir präsentieren uns genauso wie wir sind: Modern und trendbewusst, gleichzeitig aber auch zeitlos und elegant gepaart mit dem hohen fachlichen Know-How unseres Teams. Durch die Planung in 3D bei den Küchen und sowie der iPad-Planung sind wir technisch auch immer auf der Höhe der Zeit und können unseren Kunden ihre neuen Wohnträume auch visuell darstellen.
Wie kommt das bei den Kunden an?
Alkan: Sehr gut. Wir können direkt vor der Ware zeigen, wie sich diese in den Wohnraum einfügt. Das ist für den Kunden sehr angenehm und hilft ihnen bei der Wahl ihres neuen Lieblingsmöbelstücks enorm.
Welche Vorteile hat der Kunde, wenn er bei XXXLutz einkaufen geht?
Alkan: Wir haben ein Voll-Sortiment und können dem Kunden alles rund um das perfekte Wohnerlebnis bieten. Vom Einrichten bis zum Wohlfühlen findet er alles bei uns – und das zum garantiert günstigsten Preis.
